Los anuncios en redes sociales llegan a nosotros gracias a una serie de variables que seleccionamos al momento de crearlos . Los parámetros para elegir estas variables suelen estar determinados por el Buyer persona que hemos seleccionado previamente al momento de realizar la planificación de nuestras campañas o  también podemos usar una base de datos previamente creada por nosotros usando técnicas legales  o a través de una  investigación en base a los hábitos de consumo realizado por el departamento de Bussnies Intelligence .

Pero eso no siempre es así , sea por la poca información que poseemos sobre nuestro producto o la complejidad que puede tener este al ser un bien intangible en donde el perfil del consumidor sea difícil de definir por lo amplio que puede ser . Por lo que no logramos llegar con nuestros anuncios de una forma efectiva y solo obtenemos poca interacción y resultados.

Pero existe una serie de hacks que nos permitirá segmentar de una forma efectiva nuestros anuncios .

1.-No solo enfocarse en segmentación geográfica y demográfica. 

Este es el primer error al momento de realizar la segmentación al momento de planificar nuestros anuncios con esa configuración nos estamos enfocando en un público muy amplio por ende genérico y es difícil llegar a nuestro objetivo . Usar la segmentación psicográfica y de comportamiento nos es muy útil cuando ofrecemos servicios como por ejemplo a una agencia de viajes que busca llegar a un determinado tipo de viajeros .

2.- Investigar  tendencias .

Si deseamos  ampliar aún más la segmentación de nuestros anuncios es necesario conocer las tendencias que se dan alrededor de nuestro producto o  servicio es por eso que es muy útil usar Google Trends que es una potente herramienta que nos permite determinar que buscan las personas en internet.

En este caso pongamos el ejemplo que estamos realizando una campaña para una agencia de viajes que ofrece tours hacia Galápagos y hemos encontrado algunas insights que nos puede servir. 

Los meses que tienen más búsquedas relacionadas a pasajes hacia Galápagos en los últimos 5 años son Abril , Febrero , Julio, esto nos ayudará a determinar en qué meses puedo realizar ofertas o poner más énfasis a las campañas . Con respecto a los términos de búsqueda nos arroja lo siguiente:

Este término me puede servir para segmentar como una palabra clave negativa en Google Ads o también para crear contenido orgánico (Post blog, infografías , post orgánico) al respecto.

También podemos usar esta consulta como una palabra clave en una campaña de red de búsqueda en Google Ads . Google Trends nos permite descubrir las tendencias que se dan en otros países por lo que es muy útil al momento de crear campañas internacionales.

3.- Ver cómo segmenta los anuncios la competencia 

Otra opción es tratar de descubrir cómo nuestra competencia está segmentando los anuncios y lo podemos descubrir de una forma fácil sin la necesidad de usar alguna herramienta .

Al momento que nos aparece una anunico damos click en icono donde están tres puntos y nos aparece la opción ¿Por que veo este anuncio?.

En este caso la segmentación se encuentra basada en una lista eso quiere decir que Produbanco usó una base de datos para llegar a sus clientes .

Aquí tenemos otro ejemplo en donde nos detalla mejor la segmentación

En este caso es un anuncio sobre una academia que ofrece cursos de transformación digital .

En este caso la segmentación de este anuncio se basó en afinidad hacia temas empresariales ,edad y demográfico por lo cual es un tanto genérica y no está definida el Buyer Persona de una forma correcta. El corazón de Facebook Ads es la segmentación por lo que debes tomar en cuenta muy bien cuando estes lanzando una campaña .

 En el caso de Google Ads la base de una correcta segmentación son las palabras claves y también nos permite segmentar nuestras audiencias pero aun no de una forma tan precisa como Facebook . 

También no es útil usar el píxel de Facebook  y los códigos de rastreo de Google Analytics si disponemos de un sitio web para conocer el comportamiento de los clientes y las acciones que estos toman.

Aunque parezca complejo lograr una segmentación efectiva es cuestión de definir correctamente a nuestro Buyer persona además usar los datos que tenemos disponibles ya que en internet siempre vamos a dejar un rastro cuando realizamos alguna acción .