Estás pensando en realizar una campaña de marketing digital pero no sabes como medir el éxito de los anuncios que se están pautando . Al principio es un poco difícil si no tenemos definido nuestro buyer persona o los objetivos que deseemos conseguir es por eso que con esta guía te voy explicar como sacar provecho a las métricas que nuestras campañas arrojan.

Lo primero que debes hacer antes de lanzar una campaña es disponer de un brief en donde se detallen los aspectos importantes como los objetivos publicitarios , segmentación del público , inversión publicitaria etc.  Antes de lanzar una campaña debes analizar  el objetivo es decir buscas que tu marca se conozca, que la gente la recuerde o que personas que ya usan tu servicio se fidelicen.

Es importante definir el embudo de conversión  que es un concepto clave para la planeación y medición de campañas porque sirve para determinar los objetivos de la campaña y los canales o medios de distribución de la misma, así como los montos de inversión y los indicadores de desempeño para determinar los logros esperados.

Es por eso que te daré a conocer las campañas que más se ajustan a las etapas del embudo de conversión.

Upper funnel 

En la primera etapa del embudo es recomendable utilizar las campañas de branding.

Y las métricas más populares que puedes usar para medir el éxito serán :

CPM:Es cuando nos costó el impacto por cada mil usuarios .(CPM=costo/impresiones x1000).

CTR :O también conocido com click to rate es el tasa porcentual de las personas que ven mi anuncios versus las que le dan click .(CTR =clics/impresiones).

IMPRESIONES : Es el número de veces que mi anuncio es impreso es decir que sale a circulación. 

ALCANCE : Es la cantidad de personas que han sido alcanzadas por nuestro anuncio .

Mid funnel 

Es la segunda etapa del funnel  o la fase de consideración , este tipo de campañas se enfocan en ganar notoriedad de tu marca o servicio además de generar consideración.

Y las métricas que serán recomendadas usar seran para poder medir serán:

CPC : Es la métrica que nos ayuda a medir cuántos clics ha recibido nuestro anuncio y el costo de realizar esta acción .(CPC=costo/clicks)

Coste por sesión: Es similar al CPC  pero la principal diferencia es que este se encarga de medir el tiempo en que nos demoramos en un sitio web es decir cuánto nos cuesta las visitas en nuestro sitio web.(Costo por sesión=costo/sesiones).

Lower funnel :

En el caso de que estés en la última etapa que es la conversión es recomendable usar las siguientes campañas :

Costo por conversión : Esta métrica nos permite conocer cuánto nos ha costado una acción en especifico que nuestro sitio web por ejemplo rellenar un formulario de contacto o llamada (Costo por conversión costo/conversión).

Porcentaje de conversiones :Esta métrica nos permite saber la frecuencia que un evento se realiza en relación a los clics (Conv.rate=Conversiones/Clics).

ROAS :Es una de las métricas más importantes ya que nos permite saber el retorno de nuestra inversión y se calcula de la siguiente forma ROAS =(Ingresos /costos)x100.

Esta es la estructura básica de cómo se deben implementar las campañas para ganar un crecimiento notorio de nuestra marca o empresa  y lograr que nuestro presupuesto sea el más óptimo. No existe una métrica perfecta ya que el desempeño de esta dependerá del sector en el que estemos trabajando ya que hay industrias que son muy competitivas y los costos son elevados .

Josue Acuña

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